湖南女子学院2025年《管理学》专升本考试大纲

一、科目基本信息

科目名称：管理学

适用专业：物流管理、市场营销、会计学

考试时间：150 分钟

总 分：200 分

 

二、考试形式

考试形式：闭卷、笔试形式

 

三、考试内容

（一）管理导论

1.管理的内涵与本质

内容要点：（1）组织与管理（2）管理的内涵（3）管理的本质

 

2.管理的基本原理与方法

内容要点：（1）管理的基本原理（2）管理的基本方法（3）管理

的基本工具

 

（二）管理理论的历史演变

1.古典管理理论

内容要点：（1）科学管理研究（2）一般管理研究（3）科层组织

研究

 

2.现代管理流派

内容要点：（1）管理思维的系统与权变研究（2）管理本质的决

策与协调研究（3）管理分析的技术与方法研究

 

3.当代管理理论

内容要点：（1）制度视角的研究（2）技术视角的研究

 

（三）决策与决策过程

1.决策及其任务

内容要点：（1）决策的概念与要素（2）决策与计划（3）决策的

功能与任务

 

2.决策的类型与特征

内容要点：（1）决策分类（2）决策的特征

 

3.决策过程与影响因素

内容要点：（1）决策的过程模型（2）决策的影响因素（3）决策

的准则

 

（四）环境分析与理性决策

1.组织的内外部环境要素

内容要点：（1）环境分类（2）环境分析的常用方法

 

2.理性决策与非理性决策

内容要点：（1）理性决策（2）行为决策（3）非理性决策（4）

价值理性与工具理性的对立

 

3.决策方法

内容要点：（1）决策背景研究方法（2）活动方案生成与评价方

法（3）选择活动方案的评价方法

 

（五）决策的实施与调整

1.实施决策的计划制定

内容要点：（1）计划的本质与特征（2）计划的类型与作用（3）

计划编制的过程与方法

 

2.推进计划的流程与方法

内容要点：（1）目标管理（2）PDCA 循环（3）预算管理

 

3.决策追踪与调整

内容要点：（1）决策追踪与调整的内涵（2）决策追踪与调整的

原则（3）决策追踪与调整的程序与方法

 

（六）组织设计

1.组织设计的任务与影响因素

内容要点：（1）组织设计的任务（2）组织设计的影响因素（3）

组织设计的原则

 

2.组织结构

内容要点：（1）组织结构的概念（2）机械式组织与有机式组织

（3）组织结构的形式（4）组织结构的演变趋势

 

3.组织整合

内容要点：（1）正式组织与非正式组织的整合（2）层级整合（3）

直线与参谋的整合

 

（七）人员配备

1.人员配备的任务、工作内容与原则

内容要点：（1）人员配备的任务（2）人员配备的工作内容（3）

人员配备的原则

 

2.人员选聘

内容要点：（1）人员的来源（2）人员选聘的标准（3）人员选聘

的途径与方法（4）人员录用

 

3.人事考评

内容要点：（1）人事考评的功能与要素（2）人事考评的方法（3）

人事考评的工作程序

 

4.人员的培训与发展

内容要点：（1）人员培训的功能（2）人员培训的任务（3）人员

培训的方法

 

（八）组织文化

1.组织文化概述

内容要点：（1）组织文化的概念与分类（2）组织文化的特征（3）

组织文化的影响因素

 

2.组织文化的构成与功能

内容要点：（1）组织文化的构成（2）组织文化的功能（3）组织

文化的反功能

 

3.组织文化塑造

内容要点：（1）选择价值观（2）强化认同（3）提炼定格（4）

巩固完善

 

（九）领导的一般理论

1.领导的内涵与特征

内容要点：（1）领导与管理（2）领导权力的来源（3）领导三要

素

 

2.领导与领导者

内容要点：（1）领导者特质理论（2）领导者行为理论（3）领导

者团队理论

 

3.领导与被领导者

内容要点：（1）情景领导模型（2）领导—成员交换理论（3）领

导者角色理论

 

4.领导与情境

内容要点：（1）费德勒的权变领导理论（2）豪斯的路径—目标

领导理论（3）文化背景与领导

 

（十）激励

1.激励基础

内容要点：（1）人的行为过程及特点（2）人性假设及其发展（3）

激励机理

 

2.激励理论

内容要点：（1）行为基础理论（2）过程激励理论（3）行为强化

理论

 

3.激励方法

内容要点：（1）工作激励（2）成果激励（3）综合激励

 

（十一）沟通

1.沟通与沟通类型

内容要点：（1）沟通及其功能（2）沟通过程（3）沟通类型与渠

道

 

2.沟通障碍及其克服

内容要点：（1）有效沟通的标准（2）影响有效沟通的因素（3）

克服沟通障碍

 

3.冲突及其管理

内容要点：（1）冲突的概念及特征（2）冲突的原因与类型（3）

冲突观念的变迁（4）管理冲突

 

（十二）控制的类型与过程

1.控制的内涵与原则

内容要点：（1）控制的内涵（2）控制的系统（3）控制的原则

 

2.控制的类型

内容要点：（1）控制进程分类（2）控制职能分类（3）控制内容

分类

 

3.控制的过程

内容要点：（1）确定标准（2）衡量绩效（3）分析与纠偏

 

（十三）控制的方法与技术

1.层级控制、市场控制与团体控制

内容要点：（1）层级控制（2）市场控制（3）团队控制

 

2.质量控制方法

内容要点：（1）工作质量与过程控制（2）全面质量管理（3）六

西格玛管理

 

3.管理控制的信息技术

内容要点：（1）信息技术及其在控制中的作用（2）现代控制的

信息技术方法（3）基于信息技术的柔性作业系统

 

（十四）风险控制与危机管理

1.风险识别与分析

内容要点：（1）风险及其分类（2）风险管理目标（3）风险识别

的过程（4）风险识别的方法

 

2.风险评估与控制

内容要点：（1）风险评估的标准（2）风险评估的方法（3）控制

风险的策略

 

3.危机管理

内容要点：（1）危机及其特征（2）危机预算（3）危机反应及恢

复管理

 

（十五）创新原理

1.组织管理的创新职能

内容要点：（1）管理创新的内涵（2）管理工作的维持与创新关

系（3）管理创新工作的内在规定性

 

2.管理创新的类型与基本内容

内容要点：（1）不同方式的管理创新（2）不同职能领域的管理

创新（3）不同因素水平的管理创新

 

3.创新过程及其管理

内容要点：（1）创新动力来源（2）创新管理决策（3）实施创新

领导（4）创新活动的评估与审计

 

（十六）组织创新

1.组织变革与创新

内容要点：（1）组织变革模式与路径（2）组织变革的障碍（3）

组织变革过程管理

 

2.组织结构创新

内容要点：（1）制度结构创新（2）层级结构创新（3）文化结构

创新

 

3.创新与学习型组织

内容要点：（1）作为知识体系的组织（2）知识创新的模式与过

程（3）组织学习与组织修炼

 

四、考试题型

本门课考试题型原则上包括单项选择题、多项选择题、计算分析

题论述题、案例分析题。

 

五、参考书

1.《管理学》编写组.《管理学》（第 1 版）（马克思主义理论研究

和建设工程重点教材），高等教育出版社，2019 年 1 月（书号：

978-7-04-045832-9)